Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 27 августа 2026
Настоящая Политика объясняет, как S.R.L. „IMPERIAL DENT» (стоматологическая клиника Imperial Dent, imperialdent.md) собирает, использует и защищает персональные данные пациентов и посетителей, в соответствии с Законом РМ № 195/2024 о защите персональных данных и принципами Регламента (ЕС) 2016/679 (GDPR).
1. Оператор данных
S.R.L. „IMPERIAL DENT», IDNO 1014600007852
ул. Николай Зелински 15/4, MD-2038, г. Кишинёв
E-mail: contact@imperialdent.md · Телефон: +373 69 366 660, +373 22 260 325
2. Какие данные мы собираем
- Идентификационные и контактные данные из формы или по телефону: имя, телефон, e-mail и ваше сообщение.
- Данные о здоровье (особая категория): сведения о стоматологическом/медицинском состоянии, сообщённые при записи или консультации, необходимые для оказания услуг.
- Технические данные, собираемые автоматически через cookie и инструменты статистики (IP-адрес, тип браузера и устройства, посещённые страницы).
3. Цели и правовые основания обработки
- Запись и оказание стоматологических услуг (исполнение договора и, для данных о здоровье, явное согласие и цели медицинской помощи).
- Статистика, маркетинг и улучшение сайта (согласие через баннер cookie).
- Связь с вами (законный интерес и преддоговорные действия).
- Выполнение юридических обязательств, включая медицинский учёт.
4. Конфиденциальность медицинских данных
Данные о здоровье обрабатываются с повышенной конфиденциальностью, доступны только персоналу, участвующему в оказании помощи, и не раскрываются третьим лицам без правового основания или вашего согласия.
5. Cookie-файлы
Мы используем строго необходимые cookie (без согласия) и статистические и маркетинговые cookie через Google Tag Manager и Facebook, которые активируются только после согласия; до этого они заблокированы.
6. Раскрытие и передача данных
Мы не продаём ваши данные. Доступ могут иметь поставщики, поддерживающие нас (например, Google, Meta/Facebook, как обработчики), и органы власти, когда это требуется законом. Некоторые поставщики могут обрабатывать данные за пределами Республики Молдова с предусмотренными законом гарантиями.
7. Срок хранения
Данные хранятся столько, сколько необходимо для указанных целей и в соответствии с применимыми правовыми сроками (включая медицинский учёт), затем обезличиваются или удаляются.
8. Ваши права
Вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение и переносимость данных, а также право отозвать согласие в любой момент. Запросы направляйте на contact@imperialdent.md.
Вы вправе подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных (CNPDCP), ул. Сергей Лазо 48, MD-2004, г. Кишинёв; e-mail centru@datepersonale.md; сайт www.datepersonale.md.
9. Безопасность
Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты данных.
10. Изменения
Настоящая политика может периодически обновляться. Действующая версия — опубликованная на этой странице.